售后服務

    邦維普泰引進歐洲防護服售后服務體系,與中國防護服裝廠一起建立BWP CARE服務系統,為中國特警及消防官兵和工業用戶提供培訓及優質服務。分述如下:

回收

    ● 收集運輸:
       采用專業的密閉貨用車輛負責各類防護服裝的回收運輸工作
     接收分類:
       由專家對服裝外觀進行檢測,并確認服裝是否有修補需要并標明修補位置,同時按服裝類型和作業環境將服裝分裝到不同的特制洗衣袋內,防止服裝間的二次沾污

洗滌


     追蹤系統
       所有回收的服裝在進行洗滌維護保養前,先確認其使用信息以便分類處理,避免因信息有誤而損害服裝的功能,同時,為每件服裝添加專用維護保養條形碼
     洗滌
       依照服裝的臟污程度和作業環境使用不同的洗滌劑并設置洗滌溫度和次數,對于特殊環境使用過的服裝,在洗滌過程中會進行放射性污染去除及去污浸泡等特殊處理
     烘干
       針對不同的服裝設定烘干溫度及時間,將清洗后的防護服進行烘干
     測試
       按服裝類別進行其防護功能的測試,并依照歐洲紡織品洗滌行業標準EN14065對洗滌后的服裝進行微生物質量測試
  
修補記錄
 

     修補
       所有服裝使用的修補材料不能對服裝原有的防護功能產生破壞,且縫紉過程中必須使用芳綸縫紉線
     為了保證每套服裝的追溯信息詳細完善,所有修補過程中的修補原因,修補位置,使用的材料等詳細記錄備查
     記錄
       對服裝進行條形碼和紐扣追蹤器雙重管理以確保信息的安全和準確
       詳細記錄服裝品種,生產廠商,生產日期,型號,使用年限,每次保養進行的項目,使用的頻率及作業環境等信息
 
運輸
 

     包裝
       每件服裝和褲子在出廠前要分別用包裝袋包裝塑封后,貼好標簽,然后按客戶分類進行二次包裝并附加詳單,記錄服裝此次維護保養的項目和細節
     運輸
       服裝維護項目結束后,會按客戶要求的運輸方式送回,也提供特殊的運輸服務以確??蛻羰肇浀臅r效性。